रिलायंस जियो में नेटवर्क समस्या से जूझ रहे यूजर्स
हाल ही में, त्योहारों के दौरान, रिलायंस जियो के उपयोगकर्ताओं को नेटवर्क संबंधी समस्याओं का सामना करना पड़ा। गुरुवार शाम लगभग 6:55 बजे, आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट Downdetector पर जियो से संबंधित शिकायतों की संख्या अचानक बढ़कर 603 तक पहुंच गई। मोबाइल कनेक्टिविटी, सिग्नल में कमी और जियो फाइबर नेटवर्क में व्यवधान सबसे अधिक देखे गए हैं।
मोबाइल नेटवर्क पर हलचल
शिकायतों के आंकड़ों के अनुसार, लगभग 42% उपयोगकर्ताओं ने मोबाइल नेटवर्क में कठिनाइयों का सामना किया। बहुत से लोगों ने बताया कि कॉल करने में मुश्किलें आ रही थीं और इंटरनेट की गति में अचानक कमी आई।
सिग्नल न मिलने की शिकायतें
लगभग 32% उपयोगकर्ताओं ने यह जानकारी दी कि उनके फोन में कोई सिग्नल नहीं आ रहा था। यह समस्या खासतौर पर उन क्षेत्रों में अधिक देखी गई जहां बिजली की कटौती के बाद नेटवर्क पूरी तरह से गायब हो गया।
जियो फाइबर भी प्रभावित
महज मोबाइल ही नहीं, बल्कि 26% शिकायतें जियो फाइबर से भी संबंध रखती थीं। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वाई-फाई अचानक बंद हो गया, जिसके कारण उनका कार्य प्रभावित हुआ।
सोशल मीडिया पर प्रतिक्रिया
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (पूर्व Twitter) पर भी कई यूजर्स ने अपनी नाराजगी व्यक्त की। एक उपयोगकर्ता ने लिखा, “मैं टेक सेक्टर में काम करता हूं और हर बार बिजली जाने पर जियो नेटवर्क गायब हो जाता है। त्योहारों के दौरान घर आया हूं और कनेक्टिविटी बेहद महत्वपूर्ण है। जियो को इस पर ध्यान देना चाहिए।”